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电子商务对传统企业意味着什么

来源: 2012-04-13 15:04 我来投稿 参与评论

  (速途网专栏 作者:吴飞)现在众多的传统企业对电子商务的热情十分高涨,这说明电商渠道在对传统企业的影响也是非常大。

  如果他们把电子商务理解是通过从事第三方的服务平台,在网上卖他们的产品或者服务,并且寄予了厚望,如果他们又一天发现在网上卖东西并不能达到 企业所预期的结果时,他们对电子商务的热情就会很快骤减,甚至产生排斥。

  提起服装企业美特斯邦威,可能大家都是非常熟悉,他们曾高调宣布进入电子商务领域,但是在实际中他们得到的效益及付出的成本与他们最初的期望值不相符的时候,很快就关闭了电子商务平台,我感觉就是这种原因所导致即简单的在网上卖东西。

  对传统企业来说,电子商务的一个基本功能是在网上开辟一个打破时间和空间限制的销售渠道,但是这并不是电子商务的本质。

  电子商务的真正威力在于能够建立一个企业和消费者的互动,建立一种基于口碑的新的品牌,新的客户满意度。由于传统企业在线下的销售渠道卖自己的产品,从产品推向市场到最终客户的反映可能需要几个月的时间,而在互联网上这些反映只需要很短的时间,他们就能够看到自己产品在消费者那里真正的价值所在。

  所以传统企业的电子商务一定不要仅限于在网上卖东西,而是利用电子商务和消费者建立一种真正的沟通和谈话的能力,从而让互联网成为品牌的传播渠道,又成为品牌打造的一种平台。

     
     
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